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제목 대엉망이었던 배송과 cs대응...
작성자 BY. 강**** (ip:)
  • 평점 1점  
대엉망이었던 배송과 cs대응 가디건이 배송누락에 추가 브라패드 발송하여 문의하니 고객센터 전화 받지도 않음 하도 안받아서 보이스피싱인줄 알았음.. 심지어 홈페이지에 고객문의 배너가 없다는게 대박 ..카톡으로만 쇼핑몰측 답변이 이어짐 난 어쨌든 물품 못받았는데 배송완료로 처리되어 문의했으나 본인들이 실수로 발송한 추가패드 반송하란 이야기부터 시전 심지어 추가패드는 서비스인줄 알고 사용하여 내돈주고 샀을 정품 브라패드 반송함. 아마 내가 얘기안했으면 추가 발송된지도 업체측에선 몰랐을듯 덕분에 소비자는 스스로 cctv확인해달라고 알아보고 시간낭비 결국 cctv확인결과 업체측에서 누락한게 맞았고 내돈으로 샀을 정품 브라패드 반품 재포장해야되는 번거로움 ..이용했던 요가복 업체중 cs대응이 제일 엉망에.. 물류센터에 대한 신빙성 제로.. 본인들 실수를 구매자 번거로움으로 떠넘기는 대응에 cctv영상 받고 자세한 후기 작성예정 본인들 물건만 중요한줄 알고 구매자 물건은 중요한지 몰랐던거에 대분노
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